IBM a Smau 2009: l’innovazione al servizio di un pianeta più intelligente

20 ottobre, 2009

Applicare la tecnologia, oggi abbondante e pervasiva, in maniera più intelligente per ottenere efficienza,  capacità competitiva e dare più qualità alla nostra vita. IBM è in SMAU con un ampio insieme di soluzioni e servizi innovativi per imprese e istituzioni a sostegno del sistema-paese.

Milano, 21 ottobre 2009A partire da oggi, 21 ottobre, fino al 23 ottobre, nel padiglione 4 di Fieramilanocity, IBM prende parte alla 46° edizione di SMAU, per presentare, insieme con i propri Business Partner, il valore di idee, soluzioni e servizi intelligenti a sostegno dei processi legati all’efficienza e all’innovazione del business.

Piccola e media azienda d’ogni comparto produttivo – a cui è dedicata la conferenza stampa prevista per oggi, 21 ottobre, alle 13.00 presso la sala stampa SMAUe applicazioni ad aspetti e settori quali il traffico, la sanità, la cultura e il turismo: è da qui che parte il viaggio alla scoperta dello Smarter Planet, un Pianeta dove Innovazione e Intelligenza trasformano la nostra vita e il nostro modo di operare nella quotidianità.

La presenza di IBM a SMAU si sviluppa in due demo area: lo Smarter Planet, una tensostruttura illuminata a forma di pianeta, e la Business Partner Solutions. Quest’ultima è espressamente dedicata alla presentazione della famiglia di soluzioni e prodotti per la piccola media impresa; nello Smarter Planet invece sono presenti soluzioni tra le più innovative, alcune delle quali già applicate oggi in diversi contesti.

Durante la manifestazione fieristica, IBM, in collaborazione con il Politecnico di Milano, svilupperà una survey dal titolo: “quanto la tecnologia può aiutare le aziende ad essere smart”. Accedendo on line attraverso il sito IBM, le aziende partecipanti potranno scoprire quale potrà essere il ruolo giocato dall’ICT nei loro progetti futuri e quali sono gli eventuali fattori critici di successo.

Tra le soluzioni presentate all’interno dello Smarter Planet, un esempio è il Virtual Teller, vero e proprio sportello virtuale ideato dall’Innovation Center IBM di Bari che, operando sia in modalità selfservice sia con assistenza remota di un operatore, migliora e semplifica il rapporto tra l’utente finale Istituzioni e imprese. Con un semplice clic, ovunque la postazione venga ubicata – in azienda, in una stazione ferroviaria, in un centro commerciale – diventa possibile colloquiare, richiedere e ottenere quei servizi normalmente garantiti solo recandosi presso gli uffici preposti.

Sempre pensata mettendo al centro l’individuo è Sesamo Net, una soluzione studiata per garantire agli ipovedenti libertà di movimento all’interno di edifici o in seno a percorsi urbani grazie alla possibilità, tramite segnale elettronico, di superare le barriere fisiche e architettoniche.

Tag My… è invece un progetto basato su tecnologia mobile, il cui obiettivo è aiutare l’utente nella scoperta delle caratteristiche di un luogo, fornendogli le informazioni che meglio rispondono ai suoi interessi. Così, le guide turistiche tradizionali vengono facilmente affiancate da lettori audiovisivi, leggeri e maneggevoli, e soprattutto capaci di maggiore spazio per informazioni aggiornate e personalizzate in tempo reale.

Lo snellimento delle procedure è anche l’obiettivo della Smarter Reception, che elimina i tempi di registrazione e di ingresso in un edificio – azienda, albergo, villaggio turistico, complesso industriale o produttivo – nel pieno rispetto delle necessarie misure di sicurezza e della privacy. Tutto grazie a un semplice scambio di informazioni via sms o posta elettronica.

In ambito sanitario, soluzioni IBM come il 3D Avatar consentono nuove modalità per lo svolgimento delle visite mediche, ora anche a distanza, grazie alla tecnologia tridimensionale. I dati ottenuti entrano in un sistema di memorizzazione e di trattamento, affidabile e sicuro -  l’Electronic Patient Care – andando a costituire una vera e propria ‘memoria’ della posizione sanitaria del singolo. Esami, interventi, anamnesi personali e familiari: tutto ciò che il personale sanitario ha bisogno di consultare per le fasi di diagnosi e prescrizione della cura.

Dalla sanità all’entertainment, al mondo virtuale e a nuovi business: il passo è breve, specie se si ricorre a un paio di occhiali 3D e alla comunicazione multisensoriale. Così avviene nel Chiosco Multisensoriale, un concentrato di tecnologia, in cui è possibile sentire suoni e profumi, evocare emozioni e richiamare sensazioni impresse nel cervello.

Ovviamente non poteva essere dimenticata la Ricerca, attività su cui IBM investe ogni anno circa 6,5 miliardi di dollari. Per l’occasione, è di scena la Nanotecnologia, con alcuni esempi quali…nuove tipologie di tessuti…applicabili a settori quali la moda o il turismo.

Per completare la proposizione di IBM e dei suoi Business Partner a SMAU sono in programma dieci conferenze tematiche, tra cui alcune dedicate al tema della sicurezza, al cloud computing, alla gestione intelligente dei dati, e l’illustrazione di 5 casi innovativi di successo.

Per maggior informazioni:

Alessandro Ferrari – alessandro_ferrari@it.ibm.com – 02 59624690 – 348 4554535

Pleon per IBM

Michela Mantegazza – Michela.Mantegazza@pleon.com – 335 6470291

I documenti e le immagini del press kit sono scaricabili al link:

http://www-03.ibm.com/press/it/it/index.wss oppure

http://ibmasmau.wordpress.com/


IBM Smart Business

19 ottobre, 2009

IBM Smart Business

IBM Smart Business è una soluzione integrata che offre alle piccole e medie imprese l’hardware, il software e i servizi IT necessari alla gestione e alla crescita del loro business, ideale per chi non vuole impiegare tempo e risorse per gestire i sistemi ICT. IBM Smart Business, infatti, è disegnato per aumentare l’efficienza e diminuire la complessità, consentendo di adottare e gestire le applicazioni in modo semplice.

IBM Smart Business permette di acquistare e gestire in modo semplificato soluzioni di business sviluppate dall’IBM e da partner: ERP, soluzioni CRM, di contabilità e finanza, ma anche la posta elettronica, l’instant messaging, applicazioni per il commercio elettronico o la telefonia. Tutte queste soluzioni applicative sono costruite con interfacce standard e aperte, tramite lo Smart Business Application Integrator, che rendono la loro installazione e gestione coerente ed efficace. Qualunque applicazione o servizio venga scelto, si può essere sicuri che l’integrazione è stata testata in modo che possa funzionare immediatamente nel momento stesso in cui il sistema è installato.

I componenti principali dello Smart Business sono: Smart Market, Smart Cube, Smart Desk e Smart Support.

IBM Smart Market

Lo Smart Market è il portale d’accesso per chiunque sia interessato all’IBM Smart Business. Per i potenziali clienti Smart Market è il luogo dove scegliere e confrontare soluzioni applicative; il catalogo di soluzioni è organizzato per settore di industria, per dimensioni aziendali, per esigenze di business.

Qui è possibile avere informazioni ufficiali sulle applicazioni, a cura dei fornitori (ISV), ma presto sarà anche possibile recuperare valutazioni e analisi inseriti dalla comunità dei loro utilizzatori, aspetto che consente di  confrontare e valutare meglio le diverse soluzioni.

Per chi già ha scelto Smart Business, il portale è il luogo per acquistare applicazioni aggiuntive, lo Smart Market funge da consulente IT: permette di gestire l’inventario hardware e software, di segnalare problemi e malfunzionamenti, di scaricare le fix e gli aggiornamenti, oltre a fornire informazioni sulle condizioni dell’ambiente Smart Business, per evitare il più possibile i problemi.

IBM Smart Cube

Cuore dell’IBM Smart Market è lo Smart Cube, un sistema disegnato secondo uno standard completamente nuovo. Si tratta di un server integrato che può essere acquistato in diverse configurazioni, a seconda delle esigenze applicative. Tutto l’hardware (CPU, memoria, dischi, dispositivi di rete e per le installazioni e i salvataggi quali DVD e nastri) è contenuto in un’unica piattaforma server. Inoltre tutto il software di base e il middleware necessari (IBM Smart Business Software Pack) sono precaricati, preconfigurati e pronti all’uso. Non solo le funzionalità di file e print serving e della gestione di salvataggi e ripristini, ma anche del server web, della posta elettronica, dell’instant messaging, della sicurezza fisica del server (firewall) e logica di dati e applicazioni.

IBM Italia ha basato il suo Smart Cube sul POWER, il più potente processore disponibile sul mercato, per fornire il più vasto portafoglio di soluzioni applicative per la piccola e media impresa nel modo più efficiente e produttivo.

L’IBM Smart Business Software Pack comprende:

  • Sistema Operativo:     IBM i V6R1
  • File Server:                 funzioni di file server di IBM i
  • Print Server:               funzioni di print server di IBM i
  • Backup/Recovery:      funzioni di backup and recovery di IBM i
  • Database:                   IBM DB2 for i
  • Web Server:               Apache e PHP (Zend Core)
  • Application Server:    IBM WebSphere Application Server (WAS) Express
  • Firewall:                     funzioni di security di IBM i
  • E-mail:                        IBM Lotus Domino server
  • Instant messaging:     IBM Lotus Sametime Server

La semplicità di gestione e l’integrazione con qualunque altra soluzione applicativa un cliente desideri acquistare è garantita dall’IBM Smart Desk.

IBM Smart Desk

Lo Smart Desk – incluso in ogni Smart Cube – fornisce un’interfaccia nuova, semplice e coerente per installare, configurare, gestire, autorizzare, amministrare e aggiornare/manutenere sia lo Smart Cube, sia le applicazioni e i servizi Smart Business. Smart Desk comprende diversi wizard, tool e interfacce; alcune di queste interfacce sono Rich Client, e devono essere quindi installate sulla stazione di lavoro dell’amministratore o degli utenti, come ad esempio il Setup Wizard, il Network Wizard, l’Application Installer; altre sono interfaccie Web, servite dal web server integrato in ogni Smart Cube, come ad esempio il panello dell’Amministratore del Sistema, il Message Center e il Catalogo delle Applicazioni Utente. In estrema sintesi, l’obiettivo dello Smart Desk è rendere la vita di utenti e amministratori di sistema notevolmente più facile.

Non appena lo Smart Desk è installato su una stazione di lavoro che si trova sullo stesso segmento LAN dello Smart Cube, il Setup Wizard parte automaticamente e chiede all’amministratore le informazioni necessarie per il setup dello Smart Cube. Al termine del Setup Wizard, l’amministratore può eseguire l’Application Installer per configurare le applicazioni precaricate incluse nello Smart Business Software Pack, ad esempio la posta elettronica e l’instant messaging. Una volta completati setup e configurazioni iniziali dello Smart Cube, lo stesso Application Installer è utilizzato per installare e configurare le applicazioni gestionali acquistate e scaricate dall’IBM Smart Market.

IBM Smart Support

Lo Smart Cube, il middleware e il software applicativo lavorano in stretta integrazione e utilizzano un sistema di supporto rivoluzionario che assiste efficacemente i clienti nella soluzione dei problemi. L’amministratore viene automaticamente allertato quando si verifica qualche problema, grazie ai tool dello Smart Desk, che lo aiutano anche ad eseguire gli interventi necessari per la soluzione. Viene anche notificata automaticamente all’amministratore la disponibilità di fix e di aggiornamenti sia di software IBM che di applicazioni fornite da ISV; tali fix possono essere anche scaricate e installate automaticamente dallo Smart Market.

I clienti possono trovare risposte ai problemi più comuni, la documentazione di prodotti e informazioni su applicazioni e servizi sullo Smart Market, ove si possono anche costituire delle comunità online per condividere informazioni tramite blog, forum e wiki.

 L’intero processo di supporto è integrato; parte dalla diagnostica e da wizard per la soluzione dei problemi, quindi, se necessario, i log di sistema o applicativi vengono automaticamente raccolti e spediti allo Smart Market. Lo Smart Market fornisce anche un unico punto di ingresso nella struttura di supporto IBM come pure in quella dei fornitori di software applicativo. I problemi che non possono essere risolti, nonostante la ricchezza di tool di diagnostica, vengono trasferiti all’IBM che gestirà direttamente o coinvolgerà i team di supporto dei fornitori delle soluzioni.

 

 


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